Kvalita makléřů z REMAXU?

Rady k prodeji a pronájmu realit, problematika osobního a družstevní vlastnictví realit, tržní a komerční nájem bytu, rodinného domu, nájemní domy, pozemku. Byty u majitele a výměny bytů.
zdenkaptacek
Příspěvky: 8
Registrován: pát 20. srp 2010 14:11:03
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od zdenkaptacek » čtv 26. srp 2010 15:22:53

Chapu, ze hajite znacku pod kterou pusobite, ale neobhajujte lidi, kteri si to nezaslozi. Nejde vzdy cloveku jen o to, aby mel pravdu. Nekomu staci, kdyz s nim jednaji slusne a na rovinu. Vy mate svuj nazor a ja mam svoje spatne zkusenosti.

pcervinka
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 26. srp 2010 10:55:25
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od pcervinka » čtv 26. srp 2010 21:15:51

Dobrý večer přeji,
prosím, pokuste si moje informace přečíst znovu, nevím, kde berete jistotu, že něco nebo někoho hájím.
Já se opakovaně ptám, zkoušel jste někdy informovat majitele kanceláře nebo i centrálu o Vaši negativní zkušenosti, nebo ne? Já se neptám na názor ani žádný nehájím. Vy jste verbálně uvedl něco z čím nevím, zda máte osobní zkušenost. Děti běžně dělají to, že nejí některé potraviny s odůvodněním, že jim nechutnají. Na otázku zda tuto potravinu okusily sdělí, že ji nikdky nejedly.To jsou ale děti...
Můžete prosím, odpovědět?

zdenkaptacek
Příspěvky: 8
Registrován: pát 20. srp 2010 14:11:03
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od zdenkaptacek » pát 27. srp 2010 8:04:09

Pane cervinka,
vy asi nectete to co pisi. Az si to prectete zjistite, ze nejsem on ale ona a take, ze to co pisi, jsou spatne zkusenosti, ne neco o cem se mi v noci zdalo.

pozorovatel
Příspěvky: 1
Registrován: pát 27. srp 2010 21:12:39
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od pozorovatel » pát 27. srp 2010 21:32:26

Nejsem realitní makléř, zajímám se spíše o fotografii a fotografování, ale tuto diskuzi občas sleduji. Chtěl bych přispět pohledem na REMAX i z jiného hlediska. Na serveru fotografovani.cz je velice zajímavá diskuze, kde realitní kancelář REMAX ukradla fotografii a neoprávněně ji použila do pro své reklamní potřeby.

Autor fotografie přispěl do diskuze s žádostí o radu, jak proti takovýmto praktikám postupovat. Zatím se v podstatě žádné rady ani řešení od fotografů nedočkal. Třeba někdo z vás realitních makléřů dokáže poradit, ale píšu to sem spíš proto, abych ukázal pohled na REMAX i ze zcela jiné stránky, mimo váš obor.

Diskuzi můžete sledovat tady: http://forum.fotografovani.cz/read.php?42,5059711

pcervinka
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 26. srp 2010 10:55:25
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od pcervinka » pon 30. srp 2010 20:45:14

zdenkaptacek píše:Pane cervinka,
vy asi nectete to co pisi. Az si to prectete zjistite, ze nejsem on ale ona a take, ze to co pisi, jsou spatne zkusenosti, ne neco o cem se mi v noci zdalo.
Omlouvám se, ale z Vašeho login zdenkaptacek jsem nabyl dojmu, že se jedná o pána...
Nicméně. pořád jste mi (bez ohledu na pohlaví) neodpověděla na otázku, jakou (pokud vůbec) máte zkušenost s reklamováním služeb u RE/MAXu...

pcervinka
Příspěvky: 5
Registrován: čtv 26. srp 2010 10:55:25
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od pcervinka » pon 30. srp 2010 20:55:19

Admin píše:Vážený pane Červinko,

Děkuji že jste našel odvahu diskutovat zde na fóru, snad ji ocení i ostatní a nebudou Vás zbytečně pranýřovat. Na Vše dotazy si dovolím odpovědět následovně:

- výkup nemovitostí za hotové je většinou podvod nebo marketingové lákadlo – neznám nikoho kdo by byl s touto službou spokojen. Vhodnější je podle mého nabídnout nemovitost za atraktivní cenu, nemá li nemovitost nějaký problém, dostane za nemovitost více než od překupníků.
- než jsem školení do ARK ČR absolvoval měl jsem již za sebou 5let realitní praxe a mohl jsem objektivně posoudit kvalitu informací a mile mě překvapilo množství informací a složení lektorů.
- Mandátní smlouvy jsem viděl, upřímně, je to děs! Je to nejtvrdší smlouva kterou jsem kdy viděl. Výrazně jednostranná a vůbec nechápu jak ji může někdo podepsat, stejně tak i dohodu o mlčenlivosti…. Proč? Myslel jsem že RE/MAX prodává nemovitosti, ne tajné technologie.

Nyní mam otázku na Vás pane Červinko:
Jaká byla Vaše zkušenost, než jste si koupil farnčízu RE/MAXU, děkuji.

Dále,
Ke krádežím fotografii obecně:
Je to obvyklý nešvar těch méně poctivých a slušných – otázkou je, jestli dotyčná RK o takovýto způsob jednání svých makléřů stojí. Jak se říká, ryba smrdí od hlavy a tak je to většinou moc nezajímá, důležitý je hlavně výkon, pak teprve klient nebo konkurenční kolega.


Dobrý den přeji pane Admine a paní Ptáčková.
Nejprve prosím, omluvte paní Ptáčková, že jsem Vás považoval za pana Ptáčka. Ve Vašem login je uvedeno zdenkaptacek a já si přečet jen konec a proto jsem nabyl dojmu že se jedná o diskutujícího muže.
Prosím, buďte si jistá, že jsem Vaše příspěvky četl a proto se domnívám, že mohu konstatovat, že Vaše vyjádření pořád neopíráte o žádně zkušenosti. Pokud jste opakovaně nereklamovala s tím, že Vám osobně nebylo nijak odpovězeno, je velmi problematické Vaše vyjádření "Ha ha ha. Stiznost psana na centralu je zbytecne promrhany cas." považovat za smysluplné. Pokud se takto vyjadřujete i k jiným otázkám, bez vlastní zkušenosti, nedává mě to osobně žádný smysl a vyjadřuji pochybnosti o kvalitě takové proklamace.

Rád bych se vyjádřil o fotografiích, jejich krádežím apod... Předesílám, že trošku vím o čem tato problematika je, sám fotím hodně dlouho, pár fotek jsem i prodal (album.cervinka.cz). Já jsem nikdy neukradl nic a ti, co mě znají vědí, že všemi dostupnými prostředky proti krádežím vystupuji. Nemám doma okopírovaná CD, DVD, nic, co mi poprávu nepatří. Jsem tak trochu divný člověk a mé děti se setkávají ve škole s úšklebky spolužáků, když si odmítnou od některého spolužáka pujčit CD nebo DVD k okopírování a když odmítnou půjčit svoje z našeho domu s odůvodněním, že je to krádež jako jákákoli jiná. S fotkama je to stejné a jsou lidé, kteří to tak nevnímají. I když mi to nepřipadí normální, dopručuju každému autorovi fotky opatřit fotku vodoznakem, je to triviální a jednoduchá obrana proti krádeži fotky. V RE/MAXu je cca 1500 makléřů, myslet si, že všichni jsou čestní a sportovní je stejně najivní jako si to myslet o lékařích, právnících, instalatérech apod. Nelíbí se mi to, ale mohu ovlivňovat jen své nejbližší okolí. Věřím, že makléři naší kanceláře fotky nekradou, mimo jiné proto, že fotky na webu jsou příšerné kvality a já učím makléře fotit lehce jinak... ;)

K dotazu "Jaká byla Vaše zkušenost, než jste si koupil farnčízu RE/MAXU, děkuji.". Jestli Vás zajímá zda jsem měl zkušenost v realitách, tak pouze jako klient několika realitních kanceláří, jejichž služeb jsem několikrát využil - bez velké spokojenosti. Zejména mi chyběla pravidla. Jsem přítelem dopředu známých pravidel, které si nejprve přečtu a pak se snažím podle nich řídit. Je to jednoduchý a velmi účinný způsob řízení spokojenosti. Pokud nejsou pravidla, není možné o spokojenosti vůbec mluvit. Já cítím jako míru spokojenosti soulad mezi slibovaným postupem a skutečností... Zatím mi nikdo neukázal nic smysluplnějšího. Podnikám od roku 1992, tedy docela nekrátkou dobu a prožil jsem řadu pádů i vzestupů. Před zakoupením frančízy RE/MAX jsem se stal majitelem jiné realitní frančízy, kterou jsem po roce zkušeností opustil... Získané (negativní) zkušenosti se mi velmi hodily při rozjezdu současné.

Děkuji za informace ohledně výkupu nemovitostí a školení...
Nejprve ke školení.. Neznám kurzy ARK ČR, nejsem jejich absolventem... Neznám moc nikoho, kdo je bsolvoval. Nicméně, v Česku je výrazná absence jakéhokoli realitního školení. Makléři RE/MAX prochází tak náročnou přípravou, že drtivá většina v branži vůbec nevydrží. V naší kanceláři máme v současné době 2 makléře abvsolventy certifikace ISO... věřte, že touto certifikací neprojde jen tak někdo, závěrečné zkoušky a závěrečná práce na urovni státnice jsou hodně krutým sítem. Zdaleka ne všichni absolventi tuto certifikaci získají. Cílem je standardizace vzdělání v této oblasti, která je v ČR prakticky nulová. Makléřina je totálně volná živnost a tedy ji dělá každý... Mě se zdá, že svěřit celoživotní úspory ve formě nemovitostí do rukou někoho takového je přinejméně diskutabilní a já klidně použiji slovo hazard.
S tím souvisí smlouvy mandátní... Je to jen úhel pohledu, zda je či není smlouva tvrdá.. Já jako majitel frančízy mám podepsané smlouvy neporovnatelně tvrdší .. ale vstoupil jsem do byznysu s tím, že jej budu dělat poctivě a povedu k tomu i ostatní. Nevadí mi poskytnout záruky nejdvrdší možné úrovně, protože se nechystám nikoho podvést. A to stejné očekávám od každého makléře. Pokud by knám chtěl nastoupit s úmyslem škodit, chci aby se mu to nevyplatilo. Mimoto, tím hájím nejen vlastní zájmy ale zejména zájmy našich klientů... Mimochodem, jak často se školíte v zákoně o praní špinavých peněz?

Něco zajímavého na závěr.. Jsem hrdý na to, že mohu budovat síť společnosti, která prodává nejvíce realit na světě a má nyní 10% podíl na trhu v ČR (to neříkám já, to je z dostupných veřejných zdrojů ;) . Zakladatel RE/MAXu p. David Liniger napsal knihu, kterou jsme my (naše společnost) v Česku vydala.. Je to publikace, kterou doporučuju každému (nejen realitnímu) obchodníkovi (http://www.abcdevelop.cz/) - příběh o velkém snu a jeho naplnění. RE/MAX rostl v době krize o cca 15% - kolik takových firem existuje? Je mi líto, pokud jsou negativní zkušenosti, věřte, že u nás je jich výrazně méně, než těch pozitivních a my máme a uplatňujeme nástroje, jak těch pozitivních přidávat. Máte-li negativní zkušenosti, reklamujte (stejně jako boty, auta, oblečení, televize...) cokoli.

Líbi se mi Vaše vyjádření ohledně výkupu nemovitostí. Mě se realitní kancelář, která výkup spolu se zprostředkováním prodeje nabízí, jeví jako nepřijatelná. Z logiky věci se jedná o totální střet zájmů. Jestli mi někdo nabídne, že zprostředkuje prodej nemovitosti, předpokládám, že jedná v mém zájmu a vyjedná co nejlepší cenu (tedy nejvyšší). Pokud stejný subjekt chce nemovitost koupit, je v jeho zájmu cena nejvyšší nebo nejnižší??? Odpověď je celkem jednoduchá...

Jsem připraven kdykoli na jakoukoli diskusi... Prima večer. Petr Červinka

kluzo
Příspěvky: 1
Registrován: úte 31. srp 2010 9:36:29
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od kluzo » úte 31. srp 2010 9:51:15

Pane Červinko,
k ukradené fotografii...
Píšete: Já jsem jeden ze spolumajitelů janceláře RE/MAX a jakékoli negativné zkušenosti mě mrzí, nicméně na ně vždy hledám reakci a odpovědi.

V tomto kontextu nechápu Vaše prohlášení, že:
S fotkama je to stejné a jsou lidé, kteří to tak nevnímají. I když mi to nepřipadí normální, dopručuju každému autorovi fotky opatřit fotku vodoznakem, je to triviální a jednoduchá obrana proti krádeži fotky. V RE/MAXu je cca 1500 makléřů, myslet si, že všichni jsou čestní a sportovní je stejně najivní jako si to myslet o lékařích, právnících, instalatérech apod. Nelíbí se mi to, ale mohu ovlivňovat jen své nejbližší okolí. Věřím, že makléři naší kanceláře fotky nekradou, mimo jiné proto, že fotky na webu jsou příšerné kvality a já učím makléře fotit lehce jinak...

V odkazované diskusi v jednom z předchozích příspěvků v tomto foru (pro jistotu ten odkaz uvedu znovu: http://forum.fotografovani.cz/read.php? ... 711,page=1). Je jasně uvedeno jméno Vašeho makléře, který tuto krádež provedl a je zde dostatečné množství důkazů o tom, kdo tuto ukradenou fotografii pořídil. Jistě, tyto důkazy by se snad daly před soudem s dobrým právníkem zpochybnit, ale je to Vaše krédo? Podle toho, co píšete si to zatím nemyslím. Opatřovat fotografie vodoznakem podle Vaši fotogalerie? Estetičnost takového počinu radši hodnotit nebudu, jen dodám, že i ten Váš vodoznak by se dal i v tom nejjednodušším editoru lehce odříznout. A já si nemyslím, že kdyby měl autor fotku podepsánu, zvětšilo by to u zloděje jeho morální vinu.

I ten makléř, který fotku zcizil z galerie autora, se ohání žalobou na poškození dobrého jména RK. Jak je to ve skutečnosti s tím dobrým jménem? A nekazí Vám to dobré jméno ve skutečnosti počínání tohoto makléře, než diskuse na fotografickém serveru?

marek
Příspěvky: 13
Registrován: pát 05. bře 2010 18:16:54
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od marek » pát 03. zář 2010 14:53:14

Jen bych rad prispel take s malou troskou do mlyna...pane Admine, pokud moc neverite certifikaci ISO, jak muzete verit ARK? Dle mych informaci jedna realitni kancelar, ktera take byla clenem ARK tak nejenze neslavne skoncila, ale jeji sef byl i trestne stihan a spousta klientu prisla o penize? Pokud se vsak mylim, opravte me.

Jinak certifikace ISO take vyzaduje realitni praxi. Navic i reference od realnych klientu na kvalitu servisu daneho maklere. Myslite, ze to neni dostatecna zaruka?

oldrich.jonas
Příspěvky: 19
Registrován: pát 29. kvě 2009 11:41:17
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od oldrich.jonas » pon 06. zář 2010 11:11:12

marek píše:Jen bych rad prispel take s malou troskou do mlyna...pane Admine, pokud moc neverite certifikaci ISO, jak muzete verit ARK? Dle mych informaci jedna realitni kancelar, ktera take byla clenem ARK tak nejenze neslavne skoncila, ale jeji sef byl i trestne stihan a spousta klientu prisla o penize? Pokud se vsak mylim, opravte me.

Jinak certifikace ISO take vyzaduje realitni praxi. Navic i reference od realnych klientu na kvalitu servisu daneho maklere. Myslite, ze to neni dostatecna zaruka?
Bohužel pokud Vás někdo bude chtít podvést, neochrání Vás ani cetifikát ISO, školení ARK, ani pojištěný advokát u kterého složíte peníze do úschovy. Proti zpronevěře se špatně bojuje.

zdenkaptacek
Příspěvky: 8
Registrován: pát 20. srp 2010 14:11:03
Kontaktovat uživatele:

Re: Kvalita makléřů z REMAXU?

Příspěvek od zdenkaptacek » čtv 16. zář 2010 14:18:41

Pane Cervinka,
ptate se zda mam zkusenosti se smlouvou od RE/MAX a z reklamaci? Mam. mam s nima velice spatne zkusenosti. Nebudu jmenovat konkretnu kancelar ani mesto. Smouvy jsou napsane jednostranne a neochranuji zakaznika (prodavajiciho ani kupujiciho), pouze zabezpecuji RK, aby neprisla o svoji provizy. Reklamace nebo stiznost na centralu RE/MAX je cas, ktery klient muze vyuzit mnohem lepe. Treba tim, ze svuj problem zmini dobremu pravnikovi nebo zmeni realitni kancelar. Zmenit maklere v teze spolecnosti neni stastna volba. Smula je kdyz naletite, zaplatite zalohu a nemate ani nemovitost a ani penize. To je vse co vam k tomu napisu.

Odpovědět