Ačkoliv výkon inzerce na Srealitách je nižší než dříve... stále se jedná o inzertní monopol:
Vyjádření Seznam.cz k dění okolo Sreality.cz
V posledních několika týdnech panuje mezi realitními kancelářemi a makléři neklid a šíří se informace, které bychom rádi uvedli na pravou míru.
29.11.2013 - Seznam - Sreality.cz
1) Seznam.cz, a. s., jako provozovatel realitního serveru Sreality.cz, s nikým o svých Všeobecných obchodních podmínkách (VOP) a úpravách cen nevyjednával a ani nevyjednává. Ačkoliv jsme zaznamenali signály třetích stran, které se pokoušely ovlivnit znění VOP, můžeme garantovat, že se takových diskuzí neúčastníme. Novou ani upravenou verzi VOP nyní neplánujeme.
2) S novým obchodním modelem (více se o něm můžete dočíst na našem blogu) začne platit i nový ceník. Jeho aktuální nastavení považujeme za adekvátní vzhledem k tomu, kolik Sreality.cz přivádějí potenciálních zájemců k jednotlivým nabízeným inzerátům, tedy jak je pro klienty inzerce na Sreality.cz efektivní ve vztahu k ostatním cenám na trhu s inzercí realit. Za cenovou politikou si proto plně stojíme.
3) Rádi bychom naše klienty - realitní kanceláře upozornili na to, že mají už jen několik posledních dnů na to, aby při registraci získaly speciální bonus, jehož výše může dosáhnout až 45 000 Kč. Podmínkou pro získání bonusu je včasné zaslání obou podepsaných dokumentů ze strany klienta, tedy Ujednání a Dohody, na základě kterých vystavuje obchodník objednávku s bonusovým kreditem.
Doporučujeme proto zaslat podepsané dokumenty nejpozději do 22. 11. 2013 a nenechat objednání inzerce na poslední chvíli. Žádné úpravy ceníku, ani VOP neplánujeme, nemá tedy smysl vyčkávat a zbytečně se tak připravit o nabízený bonus.
4) V reakci na zpětnou vazbu z trhu chceme upřesnit postup, jak budeme jednat s inzerenty, kteří budou obcházet platné povinnosti při inzerci a vystaví se tak udělení stanovených sankcí. Tato naše praxe vychází z dlouholeté zkušenosti při provozování realitního serveru Sreality.cz a chráníme tím zejména klienty, kteří při inzerci respektují stanovené povinnosti a jednáním ostatních klientů by byli poškozováni. Klienta nedodržujícího stanovené povinnosti před zastavením inzerce nejprve upozorníme na riziko a vztahující se sankce a vyzveme ho k nápravě. Takoví klienti tedy budou mít dostatek času pro to, aby se mohli k věci vyjádřit a sjednat nápravu. Pokud však klient na výzvu nezareaguje či nadále setrvá v jednání, které bude v rozporu se stanovenými povinnostmi, budeme postupovat dle pravidel stanovených ve VOP. Toto opatření Sreality.cz chrání pouze v případech nežádoucího jednání, které navíc vedle VOP detailně specifikujeme i v Ujednáních, které klienti podepisují.
Jan Mertl
Manažer Sreality.cz